นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ vm9a3
vm9a3 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างยิ่ง เอกสารนี้อธิบายอย่างครบถ้วนและโปร่งใสว่า vm9a3 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
vm9a3 ปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ vm9a3 ออกแบบมาเพื่อให้ท่านมีความมั่นใจในทุกขั้นตอนการใช้งาน
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์ม vm9a3 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
vm9a3 ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
สอดคล้อง PDPA ไทย
vm9a3 ดำเนินการสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย พ.ศ. 2562
ควบคุมข้อมูลได้เอง
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านช่องทางที่กำหนดไว้
ระบบป้องกันการเข้าถึง
มีระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกได้เฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น
แจ้งเตือนเมื่อข้อมูลรั่วไหล
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบความปลอดภัยของข้อมูล vm9a3 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุด
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย vm9a3 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้งานและสมาชิกทุกท่าน ("ท่าน") เข้าใจอย่างชัดเจนว่า vm9a3 ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน การเปิดเผย ไปจนถึงการลบข้อมูล
นโยบายนี้มีผลใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ vm9a3.app และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าท่านจะเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด การที่ท่านลงทะเบียนสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ vm9a3 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว
ข้อมูลที่ vm9a3 เก็บรวบรวม
vm9a3 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ ดังนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
- ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ จังหวัด
- ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร เลขที่บัญชี ธนาคารที่ใช้ (K PLUS, SCB Easy, PromptPay, TrueMoney Wallet ฯลฯ) — vm9a3 ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือรหัส CVV
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้งาน รหัสผ่าน (จัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัส hash เท่านั้น)
2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
- หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันเบราว์เซอร์
- ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม vm9a3
- เวลาเข้าสู่ระบบ เวลาออกจากระบบ และระยะเวลาการใช้งาน
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
2.3 ข้อมูลจาก Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
vm9a3 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน (เช่น Local Storage, Session Storage) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน จดจำการตั้งค่าของท่าน และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ ท่านสามารถปรับตั้งค่า Cookies ในเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม
| ประเภท Cookie | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| จำเป็น (Essential) | การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัยของเซสชัน | ตามเซสชัน |
| การทำงาน (Functional) | จดจำภาษา การตั้งค่าการแสดงผล | 1 ปี |
| วิเคราะห์ (Analytics) | วิเคราะห์การใช้งาน พัฒนาบริการ | 2 ปี |
| การตลาด (Marketing) | แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง | 90 วัน |
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
vm9a3 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน บันทึกประวัติการเดิมพัน
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) และยืนยันตัวตนของสมาชิกตามมาตรฐานกฎหมาย
- ความปลอดภัย: ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ตรวจจับการเข้าใช้งานที่ผิดปกติ
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนด้านบัญชี โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข่าวสารทางการตลาดได้)
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระเบียบ และคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามและสนับสนุนสมาชิกที่อาจมีพฤติกรรมการเล่นที่น่าเป็นห่วง
การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
vm9a3 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมาย ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์และบริการคลาวด์ที่ช่วยให้แพลตฟอร์ม vm9a3 ดำเนินงานได้ — ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
- หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: บริการตรวจสอบ KYC และป้องกันการฟอกเงินที่ vm9a3 ใช้งาน
- หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การปกป้องสิทธิ์: เมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ vm9a3 หรือสมาชิกคนอื่น
การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล
vm9a3 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยมิชอบ
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่ง (In-Transit) ด้วย TLS 1.3
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (At-Rest) ด้วย AES-256
- รหัสผ่านจัดเก็บในรูปแบบ bcrypt hash ไม่มีการบันทึกรหัสผ่านจริง
- การควบคุมการเข้าถึงแบบ Role-Based Access Control (RBAC)
- การตรวจสอบระบบความปลอดภัย (Security Audit) เป็นระยะ
- การสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสและทดสอบการกู้คืนอย่างสม่ำเสมอ
ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
vm9a3 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาจัดเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก (ระหว่างใช้งาน) | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี (ตามกฎหมายบัญชีและ AML) |
| ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| Log การเข้าถึงระบบ | 2 ปี |
| ข้อมูล Cookies (Analytics) | 2 ปี |
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล (สิทธิ์ของท่าน)
ภายใต้ PDPA และนโยบายของ vm9a3 ท่านในฐานะเจ้าของข ้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ vm9a3 จัดเก็บเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องใช้อีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การตลาดทางตรง
ข้อมูลเด็กและผู้เยาว์
vm9a3 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของแพลตฟอร์ม vm9a3 ไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
การส่งข้อมูลไปยังต่างประเทศ
ในบางกรณี vm9a3 อาจจำเป็นต้องส่งหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศไทย
ในกรณีดังกล่าว vm9a3 จะดำเนินการตามมาตรา 28 ของ PDPA โดยให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ เพื่อปกป้องสิทธิ์และข้อมูลของท่านอย่างต่อเนื่อง
การเชื่อมต่อกับบริการภายนอก
แพลตฟอร์ม vm9a3 อาจมีการเชื่อมต่อกับบริการหรือ API ของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการเกม ผู้ประมวลผลการชำระเงิน หรือบริการตรวจสอบตัวตน บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองซึ่ง vm9a3 ไม่สามารถควบคุมได้
vm9a3 แนะนำให้ท่านศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการที่สามเหล่านั้นด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่แบ่งปันกับบุคคลที่สามเหล่านี้จะจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และอยู่ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ vm9a3 กำหนด
การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ
vm9a3 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ vm9a3 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่ท่านยังคงใช้บริการ vm9a3 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อ vm9a3 ได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ รับประกันการตอบกลับภายใน 2 วันทำการ
สารบัญ
- 1.บทนำและขอบเขต
- 2.ข้อมูลที่เก็บรวบรวม
- 3.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4.การเปิดเผยให้บุคคลที่สาม
- 5.การจัดเก็บและความปลอดภัย
- 6.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 7.ข้อมูลเด็กและผู้เยาว์
- 8.การส่งข้อมูลต่างประเทศ
- 9.การเชื่อมต่อบริการภายนอก
- 10.การเปลี่ยนแปลงและติดต่อ
ข้อกำหนดและเงื่อนไข การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
vm9a3 ปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านอย่างไร
หลักการสำคัญที่ vm9a3 ยึดถือในการปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน
ปลอดภัยสูงสุด
เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกการรับส่งข้อมูล มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย
ท่านควบคุมได้
ดู แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา สิทธิ์เต็มตามกฎหมาย PDPA
ไม่ขายข้อมูล
ข้อมูลของท่านไม่เคยถูกขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ
โปร่งใสตลอดเวลา
vm9a3 แจ้งให้ท่านทราบทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบายล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
ใช้บริการ vm9a3 อย่างมั่นใจ
ข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องตามมาตรฐานสูงสุด เข้าร่วมกับสมาชิก vm9a3 ทั่วประเทศไทยได้อย่างปลอดภัย